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我们有个“医美新青年”社群,每周要写作业,本周的作业是“丽格李滨”滨总的医美营销文章,整篇看完,酣畅淋漓,非常顺。

对于2022年医美营销我有着其他维度的思考。

2021年我陪跑在一线,辅导医生IP、辅导医生机构、深度参与行业平台,通过行业平台了解另外的天空,和各路大咖小咖的深度交流,边做边总结了一些规律、拓宽了一些认知,和大家来分享下

一、从纯“战术营销”到“战略牵引”

传统的医美营销只停留在战术上,这会让我们在战术上拼命的想办法,通过运营技巧来取胜,但这严重的忽略了战略的重要性;医美行业拥有明确“战略目标”的企业非常少,大都认为战略是高高在上的,战略是喊喊的口号,是很难落地的。

小米雷军曾说过“你不要用战术的勤奋去掩盖战略的懒惰”,有时我们需要停下来思考“我”,特别是现在这个时代,停下来思考比盲目执行有用的多。

我发现,我身边很多医美老板在自己没想清楚该怎么办或看不清路的时候,都会选择钻进很多细节和执行事务中去,抱有一种奇怪的想法 “我要以我超强执行层面的发挥来掩盖我在战略和定位上的无能” 又或是 “我没想明白没关系,但不能让员工们看出来我没想明白” 的这样心态。

2022年,医美行业再也不是“术”的时代,需要回归到“道”上找路:有道无术,术尚可求,有术无道,止于术;通过战略牵引,引导医美机构力出一孔,不做废动作,你好好复盘下自己,2021年做了多少废动作,这些动作是对内的还是对外的,产出了多少价值(短期和长期)?

2022年需要深度思考自己,用柏拉图的哲学三问“我是谁”我现在在哪“我未来去哪”,在战术上得以匹配,那么这才是一件可循环操作的工作内容。

你想明白了,你的员工才会想明白,否则又会重蹈覆辙。

2022年,医美企业需要战略来牵引,画出心目中的战略杠杆、战略定位、战略目标、战略动作。如果还是停留在战术层面,那么2022年会更加煎熬!

二、从“多元化思维”转移“单点思维”

2022年将彻底结束多元化思维的企业,除非你在各种资源上足够“极致”
2022年辅导是医生IP、医生创业机构,我提到沟通最多的就是“定位”和“创新”,这也是最为贴切单点思维的群体。

市场高度饱和,我们需要寻找出路,如何增长业绩是每一家医美机构关注的问题。而我认为从内部梳理,从机构多元化的内容中找到那个单点,围绕单点进行资源配置;一般的机构想要的特别多,想要做皮肤,又想做外科或是做外科的想做皮肤,皮肤的想做外科,人性是贪多,巴不得整个市场都是我的,却忽略自己有什么。想要的特别多,要思考当下需要什么。

2022年我相信继续拥有多元化思维的机构,将淘汰于市场,而拥有核心竞争力(无论哪一种能力)的医美机构将持续增长,前几天有个同行和我说“当她开始写年度规划时,却不知道从何写起,以前写规划都可以写很多方式,都是为了数字增长,而现在写,却很难写”,2022年应该聚焦,放弃毫无意义的多余动作,去选择做有效动作,通过持续的有效动作来获得持续增长(成长),这是宇宙的核心法则。

动作不在多,而在精,乔峰的“降龙十八掌”被称为天下第一武功,其中第一掌“亢龙有悔”更是练到了极致。

2022年你还想着企业多元化经营,我认为无可解药,逆势而为,是在自杀!

三、从“自媒体营销”彻底转移“私域增长”

自媒体营销,喊了很多年,让大家从传统医美营销转到自媒体营销,但事实转移的速度赶不上时代迭代的速度。用李善友教授一句话“很多企业不是输给了竞争对手,而是输给了自己内部的既得利益”

所以我们要寻求内部改变,内部创新;我们要面临一个事实:平台流量的高度饱和、对行业的管控限制,让我们不知所措,这并非是一个人的能力问题,选择继续前行还是转移阵地?医美人做自媒体的动机是不纯的,希望自媒体可以带来很多的流量,但内卷(同质化)很严重,我们却不为所动(医生IP营销也将随之而改变,回归简单动作,弱化营销技巧)

2022年是“医美私域运营”重要的一年,符合时代,符合医美,符合企业自身,让一切回归“我”去做好私域,这是每一家医美机构值得深耕的一件事;私域是你的优势,你的优势来自内部,内部可以助你取胜;外部同质化严重,除非战略重点转移,否则非私域的增长都是短期的,且无价值的。

四、从“走形式”营销到“走心”营销

医美行业的运营大都是走走形式,很少有走心的。反而在生美行业,走心的比比皆是。而机构想要突破业绩增长,仅仅靠走走形式,标准化运营动作,新媒体营销及电商方法论等是有点难度的,那些要素已成为机构经营的必备要素,并不是我们的优势,也不是我们增长方向。

我们需要走心的动作,围绕“我是谁”我会什么“”我可以解决什么问题“做出相对应的动作。市场的确很饱和,很难有破局点,我们需要在“人心”中找到红利,抢占消费者心智,告诉她(我可以帮助你,我是真诚的、真心的)。所以通过“人心”找到自己的位置,夯实自己的位置,便可持续增长。

五、从“医生IP”持续到“医美IP”

医生IP提倡很多年,似乎每一年写思考,都会提到。然我认为2022年的医生IP可能会变得尤其简单,人人都可IP,这个简单不是一个人的能力决定,而是平台规则,算法决定。医美机构围绕IP进行多维度塑造,将是来年的一大营销亮点,不仅仅停留在医生人群,如“咨询师、老板、职业经理人、素人”等IP,从各类内容、各类传播渠道围绕核心优势进行展开。

六、从“传统流量渠道”到“品牌流量”

我们关注的更多是小红书、抖音、视频号、微博、今日头条、B站等传播渠道,我们每天都在研究传播运营技巧,希望通过较短期内获得流量,一直忽略了品牌的价值,即使我们有意识,但在流量面前,我们也不为所动。有很多文章解读不同传播渠道的方法论,本篇不做详细拆解。

品牌是道,流量(运营技巧)是术,曾经在某个时代的阶段,我也认为,流量是一切生意的本质,现在看来,却是本末倒置的,流量是结果,品牌才是根基。做低价、优惠促销、参加双十一、6.18、拼命拉人头流量等都是短期手段,解决不了长期的生意发展。

来源:王建中

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